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乐龄时光•孝行斜土丨情牵老宝贝,新年慰问送祝福,精细服务暖人心

来源: 斜土分校 时间: 2023-01-11 11:56

新的一年,斜土街道立足元旦春节慰问送温暖,进一步加强常态化走访,切实把党和政府的温暖送到老年人心坎里,让斜土更具温情、更有温度、更加温馨。

一、实地走访养老机构,提升老人生活质量

2023年1月3日下午,国家督导组到斜土街道第二敬老院实地查看机构管理情况,斜土街道办事处主任傅晓、区民政局副局长张蓉陪同。

督导组对机构目前的运行及人员感染情况,尤其是老人护理、就医转诊、药物储备等作了深入了解,对街道充分发挥卫生站点健康守门人作用,用好敬老院与江南卫生站医养结合模式,压实养老机构-街道-社区医院-定点医疗机构(徐汇区中心医院)四方联络机制给予充分肯定。

二、情牵老年人迎新送祝福

新年伊始,斜土街道办事处主任傅晓、副主任阮译萱一行分别前往斜土街道敬老院、斜土街道第二敬老院慰问员工和老人们。

傅晓主任详细了解斜土街道第二敬老院机构的人员配置和老人感染情况,要求工作人员务必严格落实保护性封闭管理,做好每日消毒和终末消杀等工作,同时,压实四方联络机制,与卫生中心、徐中心密切联系,开展健康监测、用药指导、转诊等,畅通就医渠道。此外,院方也要关心关爱好员工,切实解决员工生活上的难题,上下一心服务好入住老人。

在斜土街道敬老院,街道领导与老人亲切交谈,并慰问全体员工及老人,感谢他们坚守岗位、辛苦付出,以儿女之心照护院内每一位老人,同时希望院方继续以“一切为了老人,为了老人的一切”为宗旨,密切关注老人身体健康,用好卫生中心、徐中心等医疗专业资源,畅通就医渠道,做好防疫和生活物资保障,真正做到让长者舒心、家属放心。

近日,斜土街道敬老院贴心细致的服务得到了老人家属的认可。

三、有力措施夯实基础,精细服务提升品质

斜土街道共有养老机构5家(其中1个为长者照护之家),核定床位543张,目前收住老人284名。疫情发生以来,各养老机构严阵以待,在区民政、街道的指导下,攻坚克难,有序开展各项工作。

一是用好养老机构月例会制度,推动信息共享。

由街道社区服务办牵头,召集5家养老机构院长集中学习,部署近期重点工作,对照相关要求,采用现场检查或视频巡查的方式,对发现的问题限期整改。同时,院长们通过该平台分享各自优秀的工作方法、工作经验,集思广益、互帮互助,协力处理棘手事,有效提升各养老机构的服务质量和管理水平。

二是严格贯彻执行各项要求,筑牢疫情防线。

各养老机构严格落实养老机构疫情防控相关要求,实施保护性封闭管理,规范人员出入管理,落实分区管理工作,扎实做好分类分级健康服务。

三是做实医养结合模式,实现动态监测。

畅通老人生命健康绿色通道。社区卫生服务中心医生远程开展健康宣教,尤其对三家无内设医疗机构的养老院建立医疗咨询微信群,家庭医生驻群线上或电话指导老人用药、进行病情评估等,必要时联系定点医疗机构(徐汇区中心医院)及时转诊,送医治疗。

四是统筹协调资源力量,加强服务保障。

街道一如既往协调各方面资源,全力保障机构需求,做好常态化核酸检测和疫苗接种等工作,提供退烧药、止咳药、血氧饱和度检测仪等药品供应,组建代配药社区志愿者队伍,为封闭管理的机构老人配药等,并配备医疗转运专车,保障转诊老人用车需求。

 


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